一、收到由调剂专业老师推荐且被学员填报的院校的复试通知并通过复试的：不退任何费用。
二、收到由调剂专业老师推荐且被学员填报的院校的复试通知但是未通过复试的：
1、若参加了复试相关课程，不退复试课程或服务费用（面试、简历、专业课三部分分别计算），且不退咨询指导费，退余额。
2、若没有参加复试相关课程，不退专业老师咨询指导费，退余额。
三、未被调剂专业老师推荐的任何院校通知参加复试但是参加了复试相关课程的：不退复试课程或服务费用（面试、简历、专业课三部分分别计算），不退咨询指导费，退余额。
四、调剂专业老师与学员已经就调剂院校达成一致意见后放弃填报或没有参加复试的：不退任何费用。
五、调剂过程中（即尚未就院校达成一致意见时）放弃的：
1、若参加了复试相关课程，不退复试课程或服务费用（面试、简历、专业课三部分分别计算），且不退咨询指导费，退余额。
2、若没有参加复试相关课程，不退咨询指导费，退余额。
六、降档录取时（例如：购买“985”产品，但是录取为“211”档次），退产品之间的差价。
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