职教专业介绍：通信运营服务
栏目：职教专业 发布时间：2023-06-13 06:33 来源： 路问教育 阅读量：443
职业教育(vocational education)是指使受教育者具备从事某种职业或者职业发展所需要的职业道德、科学文化与专业知识、技术技能等综合素质而实施的教育活动。职业教育与普通教育是不同教育类型，具有同等重要地位，是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，是培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要途径。职业教育也有很多专业，对于这些专业大家都了解了吗？下面为大家介绍的是通信运营服务专业。
本专业培养通信运营服务的工作人员。
１.遵守通信运营服务的职业道德规范，诚实守信、文明服务
２.了解一般通信运营服务的工作流程和服务规范，具有熟练的客户服务能力
３.了解通信网络技术原理和终端设备的性能指标，能为客户提供技术咨询
４.掌握必要的信息管理、财务处理等管理知识，能胜任通信营业厅专业服务工作的岗位
５.能开发通信增值业务
６.能从事通信运营的营销和售后服务。
电工技术基础与技能、电子技术基础与技能、计算机网络基础、网络通信技术及应用、通信运营服务、通信市场营销实务、社交礼仪、营销心理学等。在校内进行通信运营模拟实训；在相关企业进行综合实习和顶岗实习。
通信市场营销、通信增值业务服务
电信业务员、呼叫服务员、用户通信终端销售员、用户通信终端维修员、话务员
高职：通信技术、通信系统运行管理
本科：通信工程
本专业毕业生主要面向通信运营企业，从事通信网络运营管理、客户服务、技术咨询等工作。
通信网络管理员(3-03-03-06)､电信业务员(3-03-02-04)､呼叫服务员(4-07-99-04)､用户通信终端销售员(4-01-01-01)､用户通信终端维修员(3-03-03-04)､话务员(3-03-02-02)
川公网安备 51019002004404号